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Perguntas frequentes
Vocês enviam para todo o mundo?
Sim! Enviamos para a maioria dos países do mundo. As opções de envio disponíveis e os prazos estimados de entrega são exibidos no checkout.
Posso acompanhar o envio do meu pedido?
Com certeza. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Você também pode acompanhar seu pacote a qualquer momento na página Rastreie seu pedido.
Como faço para devolver ou trocar um item?
Você tem 14 dias após a entrega para solicitar uma devolução ou troca. Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte informando o número do seu pedido, e orientaremos você durante o processo.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Se o seu pedido ainda não foi enviado, teremos prazer em atualizá-lo ou cancelá-lo. Entre em contato conosco o mais rápido possível informando o número do seu pedido.