Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 19 november 2025


Bij GLIZM streven we ernaar uw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk te verwerken en te leveren. Dit Verzend- & Leveringsbeleid legt uit hoe uw bestelling wordt afgehandeld vanaf het moment van plaatsen tot aan de levering bij u thuis.

 

 

 

1. Verwerkingstijd van bestellingen

 

 

  • Standaardverwerking: 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag, exclusief feestdagen)

  • Drukke seizoenen / promoties: Verwerking kan 3–5 werkdagen duren

  • Besteldeadline: 14:00 (GMT+08:00)

 


Bestellingen worden verwerkt via onze fulfillmentpartners in Azië.

 

 

 

 

2. Geschatte levertijden

 


De transittijd begint zodra uw bestelling is verzonden.

Hieronder staan de officiële levertijdschattingen die door onze vervoerders worden gebruikt en geverifieerd via onze Merchant Center-instellingen:


Regio — Geschatte levertijd (werkdagen)

 

  • Verenigde Staten: 7–15 werkdagen

  • Europese Unie: 7–17 werkdagen

  • Verenigd Koninkrijk: 7–15 werkdagen

  • Canada: 8–18 werkdagen

  • Australië & Nieuw-Zeeland: 8–18 werkdagen

  • Midden-Oosten (VAE, KSA): 9–21 werkdagen

  • Latijns-Amerika: 11–28 werkdagen

  • Brazilië: 13–33 werkdagen

  • Rest van de wereld: 11–28 werkdagen

 


Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en kunnen variëren door vertragingen bij vervoerders, douane-inspecties, weersomstandigheden of afgelegen afleverlocaties.

 

 

3. Verzendkosten

 

 

  • Vaste wereldwijde prijs: $9,95 USD

 


Alle bestellingen bevatten tracking.

 

 

 

4. Trackinginformatie

 


Een trackingnummer wordt per e-mail verzonden zodra uw bestelling is verzonden.


Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 72 uur voordat trackingupdates zichtbaar zijn, aangezien sommige vervoerders alleen scannen bij grote distributiepunten.

 

 

 

5. Adreswijzigingen en Bestelwijzigingen

 


Wijzigingen zijn mogelijk alleen voordat uw bestelling de verzendfase ingaat.


Om een adreswijziging aan te vragen:

📩 E-mail contact@glizm.com zo snel mogelijk, inclusief uw bestelnummer en het gecorrigeerde adres.


Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we het pakket niet meer wijzigen of omleiden.


Als een pakket wordt geretourneerd vanwege een onvolledig of onjuist adres, kunnen wij het opnieuw verzenden zodra de juiste gegevens zijn verstrekt. Mogelijk zijn extra verzendkosten van toepassing.

 

 

 

6. Douane, rechten & invoerbelastingen

 


Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen of invoerheffingen.

 

  • Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

  • Deze zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

  • Wij kunnen het douaneproces niet beïnvloeden of versnellen.

 

 

 

 

7. Leveringsproblemen & Oplossingen

 


 

Vertraagd voorbij de geschatte transittijd

 


Als uw bestelling buiten het geschatte leveringsvenster valt, neem dan contact met ons op.

Wij nemen contact op met de vervoerder en helpen u met een update.


 

Tracking toont “Afgeleverd” maar pakket niet gevonden

 


Wij raden aan te controleren:

 

  • Het verzendadres

  • Postkamer, pakketkluizen of receptie van het gebouw

  • Buren of huisgenoten

 


Veel vervoerders markeren artikelen als geleverd tot 24–48 uur vóór de daadwerkelijke aankomst.


Als het pakket na 48 uur nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op om een onderzoek te starten.


 

Verloren Zendingen

 


Een zending wordt als verloren beschouwd als:

 

  • Tracking toont gedurende lange tijd geen beweging, of

  • De levertijd is met 15 werkdagen overschreden (internationaal: 20 werkdagen)

 


In dergelijke gevallen onderzoeken wij het met de vervoerder en bieden een oplossing (vervanging of terugbetaling) op basis van de uitkomst.

 

 

 

8. Gesplitste Zendingen

 


Uw bestelling kan in meerdere pakketten worden verzonden om snellere levering te garanderen. Elk pakket krijgt een eigen trackingnummer zonder extra kosten.

 

 

 

9. Beperkingen bij Levering

 


Sommige vervoerders leveren mogelijk niet aan postbusadressen of afgelegen gebieden. Als de gekozen verzendmethode niet compatibel is met uw adres, passen wij deze aan naar de dichtstbijzijnde beschikbare optie zonder extra kosten.

 

 

 

10. Pre-orders & Nabestellingen

 


Artikelen die als pre-order of nabestelling zijn gemarkeerd, worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn. Geschatte verzenddata verschijnen op de productpagina of bij het afrekenen. Bij vertragingen informeren wij u.

 

 

 

11. Hulp Nodig?

 


Als u vragen heeft over uw zending of hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via:


📩 contact@glizm.com

Klantenservice uren: maandag–vrijdag, 8:00 – 18:00 (UTC+08:00)