Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 19. november 2025


Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Glizm Ecommerce Limited (“GLIZM”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb via vores hjemmeside og tilknyttede tjenester (”Tjenesterne”).


Ved at få adgang til eller bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik.

 

 

 

1. Hvem vi er

 


GLIZM Ecommerce Limited fungerer som dataansvarlig for dine personlige oplysninger.

Vores e-handelsplatform hostes af Shopify, som fungerer som en databehandler på vores vegne.


For mere information om, hvordan Shopify behandler data, se venligst Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.

 

 

 

2. Personlige oplysninger vi indsamler

 


Afhængigt af hvordan du interagerer med vores tjenester, kan vi indsamle følgende typer personlige oplysninger:


 

Kontaktinformation

 


Navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer.


 

Betalings- og transaktionsoplysninger

 


Betalingskortoplysninger, faktureringsbekræftelse, ordreoversigt, returneringer og refusioner.

(Vi gemmer ikke fulde kortnumre — alle betalinger behandles sikkert af Shopify eller betroede betalingspartnere.)


 

Kontooplysninger

 


Loginoplysninger, præferencer, indstillinger.


 

Enheds- og brugsinformation

 


IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, viste sider, klik, navigationsdata.


 

Kundesupportoplysninger

 


Beskeder, e-mails, vedhæftede filer eller feedback sendt til vores supportteam.

 

 

 

3. Hvordan vi bruger personlige oplysninger

 


Vi bruger dine oplysninger til at:

 

  • Behandle og opfylde ordrer

  • Yde kundesupport

  • Forbedre vores hjemmeside og tjenester

  • Personliggøre din shoppingoplevelse

  • Forebygge svindel og overvåge sikkerhed

  • Sende servicebeskeder (ordreopdateringer, kontobeskeder)

  • Overholde juridiske forpligtelser

 


Vi bruger ikke personlige oplysninger til automatiseret beslutningstagning, der medfører juridiske eller væsentlige konsekvenser.

 

 

 

4. Hvordan vi deler personlige oplysninger

 


Vi kan dele dine oplysninger med:

 

  • Shopify (hosting, betalingsbehandling, ordrebehandling)

  • Logistikpartnere (fragtfirmaer, opfyldelsescentre)

  • Betalingsudbydere (kredit-/debitkortbehandlere, digitale tegnebøger)

  • Markedsføringspartnere (kun hvor det er lovligt tilladt)

  • Myndigheder når det kræves ved lov

 


Vi sælger ikke dine personlige oplysninger.

 

 

 

5. Internationale dataoverførsler

 


Dine personlige oplysninger kan blive overført uden for dit land, herunder til USA, Canada, Hong Kong og det kinesiske fastland (afhængigt af opfyldelsesoperationer).


Ved international dataoverførsel baserer vi os på anerkendte juridiske mekanismer som:

 

  • Standardkontraktbestemmelser (SCC'er)

  • Adekvathedsvurderinger

  • Kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger

 

 

 

 

6. Dine privatlivsrettigheder

 


Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:


 

EEA / UK (GDPR) rettigheder

 

 

  • Ret til adgang

  • Ret til berigtigelse

  • Ret til sletning ("Ret til at blive glemt")

  • Ret til at begrænse behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse

  • Ret til at trække samtykke tilbage

 


 

Californien (CCPA / CPRA) rettigheder

 

 

  • Ret til at få oplyst

  • Ret til at slette

  • Ret til at rette

  • Ret til at fravælge salg eller deling

  • Ret til at begrænse brugen af følsomme personoplysninger

 


Vi sælger eller deler ikke personlige oplysninger i traditionel forstand.

Enhver brug af reklamedata er valgfri og kan styres via browserværktøjer som Global Privacy Control (GPC).

 

 

 

7. Børns privatliv

 


Vores tjenester er ikke beregnet til børn.

Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra personer under myndighedsalderen eller fra nogen under 16 år til markedsføringsformål.

 

 

 

8. Sikkerhed & datalagring

 


Vi bruger rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine oplysninger.

Vi opbevarer personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for at:

 

  • Levere vores tjenester

  • Opfylde juridiske forpligtelser

  • Løse tvister

  • Håndhæve aftaler

 

 

 

 

9. Ændringer i denne privatlivspolitik

 


Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk.

Datoen "Sidst opdateret" øverst angiver, hvornår ændringer blev foretaget.

 

 

 

10. Kontakt os

 


Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os:


Virksomhedsnavn: Glizm Ecommerce Limited

Registreret adresse: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

Telefon: +852 2389 8175

E-mail: contact@glizm.com

Supporttimer: Mandag–fredag, 8:00 – 18:00 (UTC+08:00)