Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 listopada 2025
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak Glizm Ecommerce Limited („GLIZM”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów za pośrednictwem naszej strony internetowej i powiązanych usług (zwanych dalej „Usługami”).
Korzystając z usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś tę Politykę prywatności.
1. Kim jesteśmy
GLIZM Ecommerce Limited działa jako Administrator danych odpowiedzialny za Twoje dane osobowe.
Nasza platforma e-commerce jest hostowana przez Shopify, który działa jako Procesor danych przetwarzający dane w naszym imieniu.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify przetwarza dane, zapoznaj się z Polityką prywatności konsumenta Shopify.
2. Dane osobowe, które zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
Dane kontaktowe
Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
Informacje o płatnościach i transakcjach
Dane karty płatniczej, potwierdzenie rozliczenia, historia zamówień, zwroty i refundacje.
(Nie przechowujemy pełnych numerów kart — wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Shopify lub zaufanych partnerów płatniczych.)
Informacje o koncie
Dane logowania, preferencje, ustawienia.
Informacje o urządzeniu i użytkowaniu
Adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, odwiedzane strony, kliknięcia, dane nawigacyjne.
Informacje dotyczące wsparcia klienta
Wiadomości, e-maile, załączniki lub opinie przesłane do naszego zespołu wsparcia.
3. Jak wykorzystujemy dane osobowe
Używamy Twoich danych, aby:
-
Przetwarzanie i realizacja zamówień
-
Zapewnianie wsparcia klienta
-
Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
-
Personalizacja Twoich doświadczeń zakupowych
-
Przeprowadzanie działań zapobiegających oszustwom i monitorowanie bezpieczeństwa
-
Wysyłanie powiadomień serwisowych (aktualizacje zamówień, wiadomości dotyczące konta)
-
Spełnianie obowiązków prawnych
Nie wykorzystujemy danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mają skutki prawne lub istotne skutki.
4. Jak udostępniamy dane osobowe
Możemy udostępniać Twoje informacje:
-
Shopify (hosting, przetwarzanie płatności, zarządzanie zamówieniami)
-
Partnerzy logistyczni (przewoźnicy, centra realizacji zamówień)
-
Dostawcy płatności (procesory kart kredytowych/debetowych, portfele cyfrowe)
-
Partnerzy marketingowi (tylko tam, gdzie jest to prawnie dozwolone)
-
Organy władzy gdy jest to wymagane przez prawo
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
5. Międzynarodowe transfery danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Twój kraj, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Hongkongu i Chin kontynentalnych (w zależności od operacji realizacji zamówień).
Przy międzynarodowym transferze danych opieramy się na uznanych mechanizmach prawnych, takich jak:
-
Standardowe klauzule umowne (SCC)
-
Decyzje o adekwatności
-
Zabezpieczenia umowne
6. Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć następujące prawa:
Prawa EOG / Wielkiej Brytanii (RODO)
-
Prawo do dostępu
-
Prawo do sprostowania
-
Prawo do usunięcia („Prawo do bycia zapomnianym”)
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania
-
Prawo do przenoszenia danych
-
Prawo do sprzeciwu
-
Prawo do wycofania zgody
Prawa Kalifornii (CCPA / CPRA)
-
Prawo do informacji
-
Prawo do usunięcia
-
Prawo do poprawiania
-
Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania
-
Prawo do ograniczenia użycia wrażliwych danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy informacji osobistych w tradycyjnym rozumieniu.
Korzystanie z danych reklamowych jest opcjonalne i można je kontrolować za pomocą narzędzi przeglądarki, takich jak Global Privacy Control (GPC).
7. Prywatność dzieci
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich ani od nikogo poniżej 16 roku życia w celach marketingowych.
8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy rozsądne środki administracyjne, techniczne i fizyczne, aby chronić Twoje dane.
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne, aby:
-
Świadczyć nasze Usługi
-
Wypełniać obowiązki prawne
-
Rozwiązywać spory
-
Egzekwować umowy
9. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę prywatności.
Data „Ostatniej aktualizacji” na górze wskazuje, kiedy dokonano zmian.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Nazwa firmy: Glizm Ecommerce Limited
Adres zarejestrowany: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Telefon: +852 2389 8175
E-mail: contact@glizm.com
Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku, 8:00 – 18:00 (UTC+08:00)