Kunsinna

Aġġornat l-aħħar darba: 19 ta' Novembru, 2025


F'GLIZM, nistinkaw biex nipproċessaw u nwasslu l-ordni tiegħek kemm jista' jkun malajr u b'mod affidabbli. Din il-Politika tat-Trasport u Kunsinna tispjega kif l-ordni tiegħek tiġi mmaniġġjata mill-mument li tkun saret sa meta tasal għandek.

 

 

 

1. Ħin ta' Proċessar tal-Ordni

 

 

  • Proċess Standard: 1–3 ġranet tax-xogħol (It-Tnejn–Il-Ġimgħa, esklużi festi pubbliċi)

  • Staġuni ta' Qofol / Promozzjonijiet: Il-proċess jista' jittardja għal 3–5 ġranet tax-xogħol

  • Ħin ta' Qfil tal-Ordni: 2:00 PM (GMT+08:00)

 


L-ordnijiet jiġu pproċessati mill-partners tal-implimentazzjoni tagħna li jinsabu f'Asja.

 

 

 

 

2. Ħinijiet Stmati ta' Kunsinna

 


Il-ħin tat-trasitu jibda ladarba l-ordni tiegħek tkun ġiet mibgħuta.

Hawn taħt hawn l-istimi uffiċjali tal-kunsinna użati mill-vetturi tagħna u vverifikati permezz tas-settings tal-Merchant Center tagħna:


Reġjun — Ħin Stmat ta' Kunsinna (Ġranet tax-Xogħol)

 

  • Stati Uniti: 7–15 ġurnata tax-xogħol

  • Unjoni Ewropea: 7–17 ġurnata tax-xogħol

  • Rennijiet Uniti: 7–15 ġurnata tax-xogħol

  • Kanada: 8–18 ġurnata tax-xogħol

  • Awstralja & New Zealand: 8–18 ġurnata tax-xogħol

  • L-Lvant Nofsani (UAE, KSA): 9–21 ġurnata tax-xogħol

  • Amerika Latina: 11–28 ġurnata tax-xogħol

  • Brażil: 13–33 ġurnata tax-xogħol

  • Fuq il-Bqija tad-Dinja: 11–28 ġurnata tax-xogħol

 


Jekk jogħġbok innota li dawn huma stimi u jistgħu jvarjaw minħabba dewmien tal-vetturi, spezzjonijiet tal-kontroll tal-merkanzija, temp, jew postijiet ta' konsenja remoti.

 

 

3. Ħlasijiet tat-Trasport

 

 

  • Tariffa Fissa Dinjija: $9.95 USD

 


L-ordnijiet kollha jinkludu tracking.

 

 

 

4. Informazzjoni tat-Tracking

 


Numru ta' tracking jintbagħat bl-email ladarba l-ordni tiegħek tkun ġiet mibgħuta.


Jekk jogħġbok ippermetti sa 72 siegħa biex jidhru aġġornamenti tat-tracking, peress li xi vetturi jiskennjaw l-oġġetti biss f'punti ewlenin ta' distribuzzjoni.

 

 

 

5. Bidliet fl-Indirizz u Modifiki fl-Ordni

 


Bidliet huma possibbli biss qabel l-ordni tiegħek tidħol fil-fażi tal-implimentazzjoni.


Biex titlob aġġornament tal-indirizz:

📩 Email contact@glizm.com daqs kemm jista' jkun malajr, inkluż in-numru tal-ordni tiegħek u l-indirizz korrett.


Ladarba l-ordni tkun ġiet mibgħuta, ma nistgħux nibdlu jew nirroutjaw il-pakkett.


Jekk pakkett jiġi ritornat minħabba indirizz mhux komplut jew żbaljat, nistgħu nerġgħu nibgħatuh ladarba jiġu pprovduti d-dettalji korretti. Jista’ japplika ħlas addizzjonali għall-posta.

 

 

 

6. Dazji, Taxxi u Ħlasijiet ta’ Importazzjoni

 


L-ordnijiet internazzjonali jistgħu jkunu suġġetti għal dazji doganali, taxxi, jew ħlasijiet ta’ importazzjoni.

 

  • Dawn il-ħlasijiet huma responsabbiltà tal-klijent.

  • Dawn huma mhux inklużi fil-prezz tal-prodott jew fil-ħlasijiet tat-tbaħħir.

  • Ma nistgħux ninfluwenzaw jew nħaffu l-proċessi ta’ ċ-ċlearing tal-kontrolli doganali.

 

 

 

 

7. Problemi fit-Twassil u Soluzzjonijiet

 


 

Dewmien Lil Hawn U Barra mill-Ħin Stmat tat-Tranżitu

 


Jekk l-ordni tiegħek taqbeż il-ħin stmat tat-twassil, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

Se nikkuntattjaw lill-vettur u ngħinuk b’aġġornament.


 

It-Traċċar Juri “Wasal” imma l-Pakkett Ma Nstabx

 


Nissuġġerixxu li tiċċekkja:

 

  • L-indirizz tat-tbaħħir

  • Kamra tal-posta, lockers tal-pakketti, jew riċeviment tal-binja

  • Ħbieb jew membri tal-familja

 


Ħafna vetturi jindikaw li oġġetti ġew wasslu sa 24–48 siegħa qabel il-wasla reali.


Jekk il-pakkett għadu ma wasalx wara 48 siegħa, jekk jogħġbok ikkuntattjana biex nibdew investigazzjoni.


 

Tbaħħir Mitluf

 


Tbaħħir jitqies bħala mitluf jekk:

 

  • It-traċċar juri li ma sar l-ebda moviment għal perjodu twil, jew

  • Ħin tat-twassil għadda l-aspettattivi normali b’15-il ġurnata tax-xogħol (internazzjonali: 20 ġurnata tax-xogħol)

 


F’każijiet bħal dawn, se ninvestigaw mal-vettur u nipprovdu soluzzjoni (sostituzzjoni jew rifużjoni) skont ir-riżultat.

 

 

 

8. Tbaħħir Maqsumin

 


L-ordni tiegħek tista’ tiġi pproċessata f’pakketti multipli biex tiġi żgurata twassil aktar mgħaġġel. Kull tbaħħir se jkollu n-numru ta’ traċċar tiegħu mingħajr ħlas addizzjonali.

 

 

 

9. Limitazzjonijiet fit-Twassil

 


Xi vetturi jistgħu ma jwasslux għal P.O. Boxes jew żoni remoti. Jekk il-metodu ta’ tbaħħir magħżul ma jaqbilx mad-dar tiegħek, nistgħu nissostitwuh b’wieħed ekwivalenti viċin mingħajr ħlas addizzjonali.

 

 

 

10. Pre-Ordni u Ordni Lura

 


Oġġetti elenkati bħala pre-ordni jew ordni lura se jintbagħtu ladarba jkunu disponibbli. Id-dati stmati tat-tbaħħir se jidher fuq il-paġna tal-prodott jew fil-ħin tal-ħlas. Jekk iseħħu dewmien, se ninfurmak.

 

 

 

11. Għandek Bżonn Għajnuna?

 


Jekk għandek mistoqsijiet dwar it-tbaħħir tiegħek jew għandek bżonn għajnuna, ikkuntattjana fuq:


📩 contact@glizm.com

Sigħat ta’ Appoġġ għall-Klijent: It-Tnejn–Il-Ġimgħa, 8:00 AM – 6:00 PM (UTC+08:00)