よくある質問

どの支払い方法を受け付けていますか？

 

安全で信頼できる支払い方法を受け付けています：

 

  • ビザ

  • マスターカード

  • アメリカン・エキスプレス

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • 銀聯（UnionPay）

  • Shop Pay

 

すべての支払い情報は暗号化され、安全に処理されます。

 

 

どの国に配送していますか？

 

以下を含むほとんどの地域に世界中へ配送しています：


アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、欧州連合、オーストラリア、ニュージーランド、中東、ラテンアメリカおよびアジアの一部地域。


チェックアウト時に国が表示されない場合は、注文前にお問い合わせください。

 

 

送料はいくらですか？

 

世界中どこでも一律9.95ドルの簡単な送料を提供しています。

送料はチェックアウト時に明確に表示されます。

 

 

配送にどのくらい時間がかかりますか？

 

すべての注文は1～3営業日以内に処理されます。

配達時間は地域によって異なり、配送ポリシーに詳細が記載されています。

 

 

注文の追跡はどうすればいいですか？

 

注文が発送されると、追跡番号をメールでお知らせします。

以下の方法で注文を追跡できます：

 

  • 当社の 注文を追跡する ページ

  • 宅配業者のウェブサイト

  • Shopアプリ（任意）

 

 

返品ポリシーは何ですか？

 

商品を返品される場合は、配達後14日以内に contact@glizm.com までご連絡ください。


返品条件：

 

  • 未使用であること、

  • 元の包装であること、

  • 再販可能な状態であること、

  • 中国の承認済み返品センターへ発送されます（承認後に住所をお知らせします）。

 

返品送料はお客様のご負担となります。

詳細は返品・返金ポリシーをご覧ください。

 

 

注文をキャンセルできますか？

 

注文後15分以内であればキャンセル可能です。

この時間を過ぎると、注文はすでに処理中でキャンセルできない場合があります。


注文が発送された後で不要になった場合、配達後に返品をリクエストできます。

 

 

 

注文の締め切り時間はいつですか？

 

12:00 AM (GMT+08:00)前に注文されたものは、当日処理を優先します。