Domande frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

 

Accettiamo metodi di pagamento sicuri e affidabili, tra cui:

 

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • UnionPay

  • Shop Pay

 

Tutte le informazioni di pagamento sono criptate e processate in modo sicuro.

 

 

In quali paesi spedite?

 

Offriamo spedizioni in tutto il mondo nella maggior parte delle regioni, inclusi:


Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Unione Europea, Australia, Nuova Zelanda, Medio Oriente e alcune parti dell'America Latina e dell'Asia.


Se il tuo paese non è elencato al checkout, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.

 

 

Quali sono i costi di spedizione?

 

Offriamo una tariffa di spedizione fissa semplice di 9,95 $ in tutto il mondo.

I costi di spedizione sono mostrati chiaramente durante il checkout.

 

 

Quanto tempo impiega la spedizione?

 

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna variano a seconda della regione e sono dettagliati nella nostra Politica di Spedizione.

 

 

Come posso tracciare il mio ordine?

 

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email.

Puoi tracciare il tuo ordine tramite:

 

  • Il nostro Traccia il tuo ordine pagina

  • Il sito web del corriere

  • L'app Shop (opzionale)

 

 

Qual è la vostra politica di restituzione?

 

Se desideri restituire il tuo articolo, contattaci entro 14 giorni dalla consegna all'indirizzo contact@glizm.com.


I resi devono:

 

  • devono essere inutilizzati,

  • devono essere nella confezione originale,

  • devono essere in condizioni rivendibili,

  • devono essere spediti al nostro centro resi approvato in Cina (indirizzo fornito dopo l'approvazione).

 

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso.

Tutti i dettagli sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

 

 

Posso annullare il mio ordine?

 

Puoi annullare un ordine entro 15 minuti dalla sua effettuazione.

Dopo questo orario, l'ordine potrebbe essere già in lavorazione e non può essere annullato.


Se l'ordine è già spedito e non lo desideri più, puoi richiedere un reso dopo la consegna.

 

 

 

Qual è l'orario limite per effettuare un ordine?

 

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 AM (GMT+08:00) sono prioritizzati per la lavorazione nello stesso giorno.