Συχνές Ερωτήσεις

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

 

Δεχόμαστε ασφαλείς και αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων:

 

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • UnionPay

  • Shop Pay

 

Όλες οι πληροφορίες πληρωμής κρυπτογραφούνται και επεξεργάζονται με ασφάλεια.

 

 

Σε ποιες χώρες αποστέλλετε;

 

Προσφέρουμε παγκόσμια αποστολή στις περισσότερες περιοχές, συμπεριλαμβανομένων:


Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο, Ευρωπαϊκή Ένωση, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Μέση Ανατολή και μέρη της Λατινικής Αμερικής και Ασίας.


Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν υποβάλετε την παραγγελία.

 

 

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

 

Προσφέρουμε απλή σταθερή χρέωση αποστολής 9,95$ παγκοσμίως.

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται καθαρά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

 

 

Πόσο διαρκεί η αποστολή;

 

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανά περιοχή και αναφέρονται στην Πολιτική Αποστολών μας.

 

 

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

 

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης μέσω email.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας μέσω:

 

  • Μας Παρακολουθήστε την Παραγγελία σας σελίδα

  • Η ιστοσελίδα του ταχυμεταφορέα

  • Η εφαρμογή Shop (προαιρετική)

 

 

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

 

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παράδοση στο contact@glizm.com.


Οι επιστροφές πρέπει να:

 

  • να μην έχει χρησιμοποιηθεί,

  • να είναι στην αρχική συσκευασία,

  • να είναι σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί,

  • να αποσταλεί στο εγκεκριμένο κέντρο επιστροφών μας στην Κίνα (η διεύθυνση παρέχεται μετά την έγκριση).

 

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.

Πλήρεις λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας.

 

 

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

 

Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία εντός 15 λεπτών από την υποβολή της.

Μετά από αυτή την ώρα, η παραγγελία μπορεί να βρίσκεται ήδη σε επεξεργασία και δεν μπορεί να ακυρωθεί.


Εάν η παραγγελία αποσταλεί και δεν τη θέλετε πλέον, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή μετά την παράδοση.

 

 

 

Ποια είναι η προθεσμία υποβολής της παραγγελίας σας;

 

Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 12:00 π.μ. (GMT+08:00) έχουν προτεραιότητα για επεξεργασία την ίδια ημέρα.