Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. November 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Glizm Ecommerce Limited („GLIZM“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website und zugehörige Dienste (die „Dienste“) besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
1. Wer wir sind
GLIZM Ecommerce Limited fungiert als Datenverantwortlicher für Ihre persönlichen Daten.
Unsere E-Commerce-Plattform wird von Shopify gehostet, das als Datenverarbeiter in unserem Auftrag Daten verarbeitet.
Für weitere Informationen darüber, wie Shopify Daten verarbeitet, lesen Sie bitte die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
2. Persönliche Informationen, die wir erfassen
Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir folgende Arten von persönlichen Informationen erfassen:
Kontaktinformationen
Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungs- & Transaktionsinformationen
Zahlungskartendaten, Rechnungsbestätigung, Bestellhistorie, Rücksendungen und Rückerstattungen.
(Wir speichern keine vollständigen Kartennummern — alle Zahlungen werden sicher von Shopify oder vertrauenswürdigen Zahlungspartnern verarbeitet.)
Kontoinformationen
Anmeldedaten, Präferenzen, Einstellungen.
Geräte- & Nutzungsinformationen
IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Klicks, Navigationsdaten.
Kundensupport-Informationen
Nachrichten, E-Mails, Anhänge oder Feedback, die an unser Support-Team gesendet werden.
3. Wie wir persönliche Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
-
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
-
Bereitstellung von Kundensupport
-
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
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Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
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Durchführung von Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
-
Versand von Servicebenachrichtigungen (Bestellupdates, Kontonachrichten)
-
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verwenden keine persönlichen Informationen für automatisierte Entscheidungen, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen haben.
4. Wie wir persönliche Informationen teilen
Wir können Ihre Informationen teilen mit:
-
Shopify (Hosting, Zahlungsabwicklung, Bestellmanagement)
-
Logistikpartner (Versanddienstleister, Fulfillment-Zentren)
-
Zahlungsanbieter (Kredit-/Debitkartenabwickler, digitale Geldbörsen)
-
Marketingpartner (nur wenn gesetzlich erlaubt)
-
Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
5. Internationale Datenübermittlungen
Ihre persönlichen Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen werden, einschließlich in die Vereinigten Staaten, Kanada, Hongkong und das chinesische Festland (je nach Abwicklungsprozess).
Bei internationalen Datenübermittlungen stützen wir uns auf anerkannte rechtliche Mechanismen wie:
-
Standardvertragsklauseln (SCCs)
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Angemessenheitsbeschlüsse
-
Vertragliche Schutzmaßnahmen
6. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben:
Rechte in der EWR / UK (DSGVO)
-
Recht auf Zugang
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Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerspruch
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Recht auf Widerruf der Einwilligung
Rechte in Kalifornien (CCPA / CPRA)
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Recht auf Auskunft
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Recht auf Löschung
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe
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Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder teilen persönliche Informationen nicht im herkömmlichen Sinne.
Die Nutzung von Werbedaten ist optional und kann über Browser-Tools wie Global Privacy Control (GPC) gesteuert werden.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt.
Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter oder von Personen unter 16 Jahren zu Marketingzwecken.
8. Sicherheit & Datenaufbewahrung
Wir verwenden angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:
-
Unsere Dienstleistungen bereitstellen
-
Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
-
Streitigkeiten lösen
-
Vereinbarungen durchsetzen
9. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren.
Das oben angegebene „Zuletzt aktualisiert“-Datum zeigt an, wann Änderungen vorgenommen wurden.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Firmenname: Glizm Ecommerce Limited
Registrierte Adresse: 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong
Telefon: +852 2389 8175
E-Mail: contact@glizm.com
Supportzeiten: Montag–Freitag, 8:00 – 18:00 Uhr (UTC+08:00)