Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

 

Wir akzeptieren sichere und vertrauenswürdige Zahlungsmethoden, darunter:

 

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • UnionPay

  • Shop Pay

 

Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.

 

 

In welche Länder versenden Sie?

 

Wir bieten weltweiten Versand in die meisten Regionen, einschließlich:


Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Europäische Union, Australien, Neuseeland, Naher Osten und Teile von Lateinamerika und Asien.


Wenn Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Wir bieten eine einfache Pauschalversandgebühr von 9,95 $ weltweit an.

Die Versandkosten werden beim Checkout klar angezeigt.

 

 

Wie lange dauert der Versand?

 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die Lieferzeiten variieren je nach Region und sind in unserer Versandrichtlinie detailliert beschrieben.

 

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

 

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Sie können Ihre Bestellung verfolgen über:

 

  • Unsere Verfolgen Sie Ihre Bestellung Seite

  • Die Website des Kuriers

  • Die Shop-App (optional)

 

 

Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?

 

Wenn Sie Ihren Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter contact@glizm.com.


Rücksendungen müssen:

 

  • unbenutzt sein,

  • in Originalverpackung sein,

  • in wiederverkaufsfähigem Zustand sein,

  • an unser genehmigtes Rücksendezentrum in China versendet werden (Adresse wird nach Genehmigung bereitgestellt).

 

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Alle Details finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

 

 

Kann ich meine Bestellung stornieren?

 

Sie können eine Bestellung innerhalb von 15 Minuten nach Aufgabe stornieren.

Nach dieser Zeit wird die Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet und kann nicht mehr storniert werden.


Wenn die Bestellung versandt wurde und Sie sie nicht mehr möchten, können Sie nach der Lieferung eine Rückgabe beantragen.

 

 

 

Wie ist Ihre Bestellfrist?

 

Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (GMT+08:00) aufgegeben werden, werden vorrangig am selben Tag bearbeitet.