بيان إمكانية الوصول

آخر تحديث: 23 نوفمبر 2025

 

1. التزامنا بإمكانية الوصول

 


شركة GLIZM Ecommerce Limited ("GLIZM") ملتزمة بجعل موقعنا الإلكتروني متاحًا لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقات. نريد لكل عميل أن يتمكن من التنقل، والفهم، والتفاعل مع موقعنا بغض النظر عن القدرة أو تقنية المساعدة المستخدمة.


نراجع ونحدث محتوياتنا وتصميمنا بانتظام لتحسين إمكانية الوصول للجميع.

 

 

 

2. حالة المطابقة

 


هدفنا هو التوافق مع إرشادات محتوى الويب لإمكانية الوصول (WCAG) 2.1 المستوى AA.


الحالة الحالية: مطابقة جزئية


هذا يعني أنه بينما تلبي العديد من المناطق إرشادات إمكانية الوصول، قد تحتاج بعض الأجزاء إلى تحسين. نحن نعمل بنشاط لمعالجة المشكلات المتبقية.

 

 

 

3. الإجراءات التي نتخذها

 


لدعم إمكانية الوصول، نحن:

 

  • استخدام منصة Shopify التي تتضمن ميزات إمكانية وصول مدمجة

  • إجراء تدقيقات داخلية منتظمة لتحديد مشكلات إمكانية الوصول

  • الهدف هو التوافق مع المتصفحات الرئيسية وتقنيات المساعدة

  • توفير تدريب توعوي حول إمكانية الوصول لفريق المحتوى لدينا

 

 

 

 

4. القيود المعروفة والتعليقات

 


على الرغم من سعينا لتحقيق إمكانية وصول كاملة، قد تحدث بعض القيود:

 

  • بعض الأدوات أو الإضافات من طرف ثالث قد لا تدعم قارئات الشاشة بشكل كامل

  • بعض ملفات PDF القديمة أو الوثائق المؤرشفة قد لا تكون محسّنة بالكامل لإمكانية الوصول

 


إذا واجهت أي صعوبة في استخدام موقعنا أو لاحظت عائقًا في إمكانية الوصول، نشجعك على الاتصال بنا حتى نتمكن من مساعدتك وتحسين التجربة.

 

 

 

5. معلومات الاتصال

 


إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى أي محتوى أو ميزة على موقعنا، يرجى الاتصال بنا:


البريد الإلكتروني: contact@glizm.com


سنرد خلال 24 ساعة في أيام العمل وسنعمل معكم لتوفير المعلومات المطلوبة بطريقة يسهل الوصول إليها.

 

 

 

6. معلومات العمل

 


لأجل الشفافية، إليكم تفاصيل أعمالنا:


اسم الشركة: Glizm Ecommerce Limited

العنوان المسجل: 45 طريق هوي يوان، كوون تونغ، كولون، هونغ كونغ

رقم الهاتف: +852 2389 8175

البريد الإلكتروني: contact@glizm.com

ساعات خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (UTC+08:00)

 

 

 

7. الموافقة والتاريخ

 


تمت الموافقة على بيان إمكانية الوصول هذا من قبل شركة Glizm Ecommerce Limited في 23 نوفمبر 2025.