Tilauksen peruutusehdot

 

1. Peruutusajan ikkuna

 


Tilaukset voi peruuttaa 15 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä.


Tämän ajan jälkeen tilaus on jo käsittelyssä täyttöjärjestelmässämme eikä sitä voi peruuttaa.


Jos tilaus on lähetetty, se on ensin vastaanotettava ja käsiteltävä sitten normaalin palautusprosessimme kautta.

 

 

 

2. Kuinka pyytää peruutusta

 


Peruutuspyynnön tekemiseksi 15 minuutin sisällä:

 

  1. Lähetä meille sähköpostia välittömästi osoitteeseen contact@glizm.com

  2. Käytä otsikkona: ”PIKAINEN PERUUTUSPYYNTÖ”

  3. Sisällytä:

     

    • Koko nimi

    • Tilausnumero

     

Tarkistamme tilauksen tilan ja vahvistamme, onko peruutus vielä mahdollista.

 

 

 

3. Tilaukset, joita ei voi peruuttaa

 


Tilausta ei voi peruuttaa, jos:

 

  • yli 15 minuuttia on kulunut kassalta poistumisesta, tai

  • tilaus on jo käsitelty tai lähetetty.

 


Jos tilaus on jo matkalla, odota sen toimitusta ja noudata sitten Palautus- ja hyvityskäytäntömme aloittaaksesi palautuksen.

 

 

 

4. Hyvitykset hyväksytyistä peruutuksista

 


Jos peruutuspyyntösi hyväksytään:

 

  • Saat täyden hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi.

  • Hyvitykset käsitellään 7 arkipäivän kuluessa.

  • Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi saattaa vaatia lisäaikaa 5–10 arkipäivää varojen siirtämiseen.